Aviso de Privacidad
Última actualización: 25 de marzo de 2025
Este documento está dirigido a los titulares de datos personales que se encuentran en posesión de Whapp.chat. En cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, damos a conocer a nuestros clientes, proveedores, usuarios, y a cualquier otra persona titular de datos personales, el siguiente Aviso de Privacidad que contendrá los lineamientos conforme a los cuales se protegerán los datos personales que se nos brindan.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Whapp.chat, aunque opera de forma remota, está establecido dentro del territorio de México. Para cualquier consulta o necesidad relacionada con datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
2. Datos Personales que Serán Sometidos al Tratamiento Señalado por la Ley
Recopilamos datos personales: nombre completo, correo electrónico, y organización donde trabaja.
Medios por los cuales se recabarán sus datos:
- Directamente a través del registro en nuestra plataforma de acortamiento de enlaces.
- A través de terceros como Google para el inicio de sesión.
- A través del uso de cookies y tecnologías similares para análisis de tráfico.
- A través de la información de clics en los enlaces acortados (como dirección IP, dispositivo y ubicación).
No recabamos datos sensibles.
3. Finalidad Primaria del Tratamiento de Datos Personales
La finalidad primaria de la recolección de datos es para la creación de cuentas en la plataforma, proporcionar el servicio de acortamiento de enlaces, generar estadísticas de clics, y para el análisis del tráfico en el sitio y hacer mejoras en el mismo.
4. Terceros
Utilizamos terceros como Google o Facebook para el inicio de sesión, servicios analíticos para análisis de tráfico en el sitio, y procesadores de pago para manejar transacciones.
Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Enviar actualizaciones sobre nuevas características y otros contenidos relevantes.
- Evaluar la calidad de nuestros servicios.
- Realizar estudios internos sobre tendencias grupales de uso del servicio.
- Proporcionar y mejorar nuestro servicio de acortamiento de enlaces.
- Enviarte actualizaciones y notificaciones sobre tu cuenta.
- Responder a tus consultas y comentarios.
- Proporcionar análisis de rendimiento de tus enlaces acortados.
5. Seguridad de los Datos
Todos los datos son almacenados en servidores seguros en una base de datos protegida bajo una red privada. Los datos proporcionados serán tratados bajo las más altas medidas de seguridad tecnológica, técnica, física y administrativa garantizando siempre su confidencialidad.
Whapp.chat no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
6. Derechos del Usuario
Todos los usuarios pueden modificar su correo electrónico y nombre directamente en los ajustes de su perfil, desvincular cuentas de terceros y eliminar totalmente la cuenta.
Derechos para limitar el uso de los datos personales: Puede enviar su solicitud al correo [email protected].
Medios para ejercer los Derechos ARCO: Puede enviar su solicitud al correo [email protected].
Revocación del Aviso de Privacidad: Puede enviar su solicitud de revocación al correo [email protected].
Tiempo de Respuesta: Responderemos a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
7. Retención de Datos
Los datos son retenidos durante todo el tiempo que la cuenta esté activa en la plataforma. Los datos de análisis de clics se conservan durante un período razonable para proporcionar estadísticas útiles.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir datos personales a compañías afiliadas, principalmente proveedores de servicios de servidor como AWS Amazon u otros proveedores de análisis.
9. Seguridad en la Transmisión de Datos
Utilizamos SSL (Capa de Conexión Segura) para cifrar la información durante la transmisión de datos, asegurando la confidencialidad de su información.
10. Veracidad de los Datos Proporcionados por el Usuario
Es responsabilidad del usuario garantizar que los datos proporcionados a Whapp.chat sean verdaderos y notificar cualquier modificación en los mismos.
11. Contacto
Para cualquier consulta o ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
12. Cumplimiento con Leyes Locales
Esta política de privacidad está redactada lo más apegada a la LFPDPPP y derechos ARCO.
13. Cambios en el Aviso de Privacidad
Whapp.chat se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento a través de nuestro sitio web.
14. Limitación de Responsabilidad
Whapp.chat no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de la recopilación, uso o divulgación de su información personal.